Directivos españoles: los profesionales con menos conocimiento digital, pero los que más se están formando

Según datos del informe ‘Digitalización de los profesionales españoles’ elaborado por ISDI

11/10/2016 Los directivos son los profesionales con menos conocimientos digitales en España, a pesar de que sobre ellos recae en gran medida la estrategia de transformación digital de las empresas. Sin embargo, la rápida aceleración de este cambio en la sociedad española les está llevando cada vez más hacia la formación. Estas son las principales conclusiones del primer estudio sobre la “Digitalización de los profesionales españoles” que ha elaborado ISDI, primera escuela de negocios digital en España.

El informe, realizado a partir de cuestionarios individuales sobre el grado de preparación de los profesionales que deciden digitalizar sus carreras, muestra importantes lagunas que tienen que ver, sobre todo, con la cultura y el enfoque empresarial hacia la economía digital y la falta de una visión integral y multidisciplinar de la misma. Como apuntan los siguientes resultados, los directivos, que deben liderar la transformación digital, son los menos preparados para ella y sectores en donde existe una enorme desintermediación como Seguros o Automoción, están a la cola en este proceso.

 

¿Quién se digitaliza?

Según el informe, por tramos de edad, los profesionales de entre 32 y 44 años son los más interesados en digitalizarse: representan un 49,5% de las personas que se forman. Este colectivo se define con un perfil de más de diez años de experiencia profesional, que buscan ampliar sus conocimientos en las disciplinas digitales y ocupan en un 80,6% de los casos puestos con responsabilidad (un 42,4% como directivos). Los mayores de 45 aún se resisten a abordar esta importante transformación y forman el grupo minoritario: un 12,8%.

El ratio entre los profesionales que se digitalizan según su situación laboral es abrumador a favor de los ocupados: un 90,8% frente a tan solo el 9,2% de parados. Entre los ocupados, también destaca la categoría laboral en la cual están ocupados. Así, un 48,8% de los cursos los reciben quienes trabajan como empleados. Sin embargo, teniendo en cuenta que un porcentaje del 13,1% de directivos que se digitalizan resulta muy elevado en comparación con el tamaño de este grupo en la población española en 2016 -solo un 4,07% de las personas en activo son directivos (según el INE)-, su ratio de formación triplica ese porcentaje y los posiciona como el grupo profesional que más se forma.

En cuanto a especialidad, Comunicación y Marketing domina claramente el apartado de los departamentos que más se forman. Un 45,4% de la preparación la reciben estos profesionales, muy probablemente por la relevancia que conceden las empresas al posicionamiento en Internet y su presencia en redes sociales. En el lado opuesto, Recursos Humanos (2,8%); Tecnología (1,4%) y Dirección (2,3%) son los departamentos que menos se forman.

Finalmente, respecto a la financiación, se desprende del estudio que la formación es más una cuestión de iniciativa personal que de apoyo económico por parte de las empresas. En una mayoría de los casos son los profesionales quienes abonan su formación (57,4%) y la abordan como una mejora de sus capacidades no solo para digitalizar la empresa en la que trabajan sino como desarrollo personal en futuros proyectos. El 33,8% reciben una beca completa de su empresa mientras que el 8,8 disfruta de una ayuda parcial.

 

Conocimientos digitales reales

  • Nota por género. No existe brecha de género en torno a los conocimientos digitales. Las mujeres sacan la mejor puntuación en el tramo de profesionales con más de 20 años de experiencia laboral (6,2 sobre 10), y los hombres ganan en los segmentos anteriores: un 4,5 los que acumulan una experiencia entre los 10 y los 20 años y un 5,4 los más jóvenes con menos de 10 años de trabajo. Las disciplinas donde más fuertes son ellas: buscadores, ecommerce y social media; mientras que ellos parecen más decantados por mobile y marketing digital.
  • Nota por categoría laboral. La dirección tiene la nota media más baja en cuanto a conocimientos digitales. Si se analizan las distintas disciplinas, los directivos españoles dominan las áreas de negocio, financieras y las relacionadas con comercial, ventas y marketing (una nota del 6,5 en ecommerce, marketing digital y Social Media) pero son los menos preparados en las especialidades más puras de la Red. Ahí es donde están sus debilidades: un 4,3 en publicidad, buscadores, tecnología, mobile, métricas, diseño y contenido). En esta parte tampoco aprueban empleados de base ni managers; solo los jefes de proyecto sacan un 5 raspado.
  • Disciplinas digitales. Las disciplinas digitales en las que mayor conocimiento existe son estrategia de marketing (7,1), ecommerce (7,2) y redes sociales (6,7). Diseño y contenido es la de menor puntuación y también existe un importante déficit en tecnología, métricas y mobile.

Sectores que apuestan por la transformación

El análisis por sectores refleja la amplísima distancia que Consultoría saca a todos los demás en el grado de formación digital de sus profesionales, con ratios que suponen más de un 30% de avance con respecto al siguiente, Publicidad. Aunque con porcentajes más pequeños, áreas de actividad como Distribución y Retail, Bienes de Consumo y Comunicación muestran ya su incipiente apuesta por la digitalización. La otra cara de la moneda la personifican sectores como Seguros, Lujo, Automoción, Energía… sectores donde la irrupción de Internet es clave y, sin embargo, muestran un gran retraso en su apuesta por la transformación digital.

 

Ante estos resultados, el CEO de ISDI, Nacho de Pinedo, comenta que “la digitalización se reparte de manera desigual. El estudio revela las luces y sombras que existen en su desarrollo. En el lado negativo, se ve claramente que sigue existiendo un profundo gap entre las necesidades de digitalización de las empresas y el desarrollo del talento digital, absolutamente clave para su éxito. En el horizonte del 2020 un 45% de los profesionales tendremos trabajos relacionados con el entorno digital.”

“Por el contrario, -continúa-, en el lado positivo cada vez son más los profesionales y, en especial, los directivos que se dan cuenta de que tener una web y perfiles en redes sociales no significa ser digital, y que se acercan a instituciones como ISDI para buscar una formación estratégica de negocio digital, pagándose la formación mayoritariamente de su bolsillo. Es necesario que siga progresando la apuesta por la formación de los profesionales que quieren reciclarse pero también que las empresas aceleren en la preparación de sus equipos y en su digitalización real”.

ISDI, que ha creado el estudio sobre la “Digitalización de los profesionales españoles” para evaluar de forma real el grado de penetración de los conocimientos digitales en el tejido empresarial, tiene como objetivo desmitificar la creencia de que si los empleados manejan las redes sociales y la compañía tiene una web y canales de venta online, está digitalizada. En cambio, es necesario poner el foco en donde realmente importa: el grado de implicación de la dirección y la transversalidad de los flujos de trabajo digital, los conocimientos y la especialización.

Tendencia clara de éxito en el 2014. La internacionalización de la empresa

 Internacionalización

La tendencia clara de éxito en la empresa española está siendo la internacionalización. Exportar los productos y venderlos afuera, o producirlos afuera para abaratar los costes de producción. Y en el caso de los servicios pueden crearse sociedades mixtas de ambas países para compartir  nuestro expertis y vender nuevos servicios en el país destino contando con la colaboración de un socio local. Esta puede ser una formula de las muchas que existen. Todas se basan en una constante, atraer dinero del exterior. Ante la disminución de consumo doméstico, creo que todas aquellas ideas de negocio que puedan crearse desde España y extenderse a otros países destino con una adecuada capacidad de captar clientes exteriores es una buena idea. España ha contado con unos años de bonanza en los cuales ha obtenido una buena experiencia como gestor de negocio. Bueno, quizás no tanta como otros países que ya nos levan ventaja pues han empezado muchos años antes, pero contamos con una experiencia suficiente como para aunque sea de manera forzada, salir a vender afuera.

Las herramientas tecnológicas, la gran ventaja

Contamos con una ventaja que jamás se ha contado antes: la era digital. Todas las herramientas digitales nos facilitan muchísimo el trabajo. La informacion está prácticamente toda en internet. Los compradores también están en internet. Aprovechemos esa ventaja y saquémosle partido pues.

Necesitamos un plan de internacionalización

En cuanto al plan de internacionalización necesitamos organizar uno, en torno a una estrategia. Aquí es donde solemos fastidiarlo todo. Unas veces por la precipitación con la que actuamos debido a la situación de necesidad de las empresas, y otras veces por qué la mentalidad que sirve en España no sirve de nada en el exterior. No basta con un agente que ya tenga el contacto internacional a quien venderle en países destino. Hay que adaptar el producto o el servicio a los gustos y estilo local, e incluso a la normativa del país destino. El trasporte puede ser caro o presentar dificultades que hay que prever, y por supuesto contar con la financiación de todo el proceso. Pero sobretodo no meternos a lo loco sin tener en cuenta si la empresa tiene o no la capacidad de exportación o de internacionalización adecuada para la iniciativa.  Como todo necesitamos un plan de trabajo, …y mucho sentido común.

En cualquier caso, si estas pensando en readaptar tu negocio, ten en cuenta como captar nuevos clientes exteriores. Con una prueba en el cliente domestico puede ser una experiencia piloto para comprobar si tu formula de negocio funciona antes de lanzarte fuera. Por lo demás rodéate de los mejores y haz tus deberes. Ahora, ponte en lo mejor. A por el 2014!!!

Tendencias hoteleras online que despegarán en 2014

El balance del año, por supuesto, es algo más que eso, por lo que ahora que llega a su final Eyefortravel ha entrevistado a empleados del sector, emprendedores y consultores para analizar cómo finaliza 2013 y qué creen que nos traerá 2014.

Así, para Edward Perry, director global senior de Social Media, colaboración con OTA y Proyectos de Innovación de Worldhotels, el punto culminante de 2013 ha sido la madurez de la industria hotelera en su visión de las redes sociales, que ya no se miden en función del ROI (Return On Investment), sino del ROE (Return On Engagement).

El mundo del social media se ha posicionado como “parte integral de nuestros esfuerzos operacionales”. En este sentido, añade, “una de las grandes revelaciones para Worldhotels en este 2013 ha sido que la gestión de la reputación online es probablemente uno de los aspectos más importantes en los que focalizar nuestra presencia en redes sociales, con el fin de mejorar el ROI de los hoteles del Grupo”.

En 2014 se profundizará en escenarios ya conocidos como las redes sociales, las OTA, los metabuscadores, el análisis social, el video marketing y la personalización, entre otros. #shu#

En 2014 se profundizará en escenarios ya conocidos como las redes sociales, las OTA, los metabuscadores, el análisis social, el video marketing y la personalización, entre otros. Imagen Shutterstock

 

En su carta a los Reyes Magos escribe el deseo de mantener mejores relaciones entre la industria hotelera y las OTA: “en un mundo ideal las OTA reconocerían los esfuerzos de los hoteles para trasladar más distribución directa a su cuenta de resultados, mientras que los establecimientos deberían simultáneamente abrirse al valor que desempeñan las OTA en nuestra bien equilibrada estrategia de distribución online”.

En cuanto a las tendencias top para el próximo año, señala los metabuscadores como “uno de los temas más calientes para 2014. La llegada de TripConnect es un ejemplo de las nuevas opciones que se abren para los hoteles independientes para sacar mayor provecho al poder de la distribución directa, aunque con un coste. Igualmente webs como Kayak, Wego y Trivago continuarán dominando el espacio hotelero al mismo tiempo que nosotros buscamos bajar nuestros costes de distribución y ser más rentables”.

2014 también será el año del análisis social. Y es que “nuestros equipos de redes sociales tienen mejores datos que nunca para medir las sensaciones generadas en el usuario, pero lo que hagamos con estos datos en el nuevo año tendrá un profundo impacto financiero en nuestra habilidad para elevar el ADR y el RevPar de nuestros hoteles”.

Publicidad nativa

Anna María Addesso, directora senior de estudios de mercado y desarrollo de Apple Vacations, ve la publicidad nativa, también conocida como acercamiento de venta suave, como una tendencia para 2014. En otras palabras, explica, “la habilidad de contar una historia sobre tu marca o tu producto sin el objetivo de vender, sino de interesar al cliente y atraerlo no sólo con el factor precio. Los anunciantes por fin han ido más allá de la orden de inserción y están trabajando en colaboración con los clientes para desarrollar contenidos que sean beneficiosos para ambas partes involucradas. ¡Por fin una vía de doble sentido!”.

Addesso también afirma que el video marketing incrementará su popularidad utilizando pocas palabras y más imágenes para vender productos, marcas y destinos. Este canal será particularmente relevante para atraer a los Millennials, ya que “si no lo pueden ver no lo creerán porque son escépticos”.

Personalización

Por su parte Don Birch, de Travel Innovation Partners, apunta que “hemos estado hablando de personalización en los últimos dos o tres años y ahora tenemos los datos para conseguirlo, pero lograr que esto funcione va a requerir una gran inversión en aprendizaje”. A pesar de ello, los ganadores serán, en su opinión, “los que entiendan que la personalización no es la vía para incrementar ingresos, sino para construir la fidelidad a la marca y crear valor personal”.

Finalmente Jonathan Kletzel, responsable de Turismo y Transporte de PricewaterhouseCoopers, indica como tendencias para el próximo año más alianzas entre los actores del sector, como aerolíneas y hoteles; el uso creciente de dispositivos móviles tanto para empleados como para clientes; y “muchos, muchos datos”.

El artículo de referencia se haya disponible en Eyefortravel.

http://www.hosteltur.com/129900_tendencias-hoteleras-online-despegaran-2014.html

El dinero de hoy en día es el conocimiento

No te quepa duda, los cambios que se están produciendo a nivel mundial y los que aún quedan por producirse harán que el conocimiento cada vez sea más valorado social y económicamente, las empresas se darán cuenta que es más rentable tener un jugador en su equipo con gran talento que un “equipo” con pocos talentos.

Y a que se debe esto, pues básicamente a que un jugador con talento funciona siempre como un equipo integrado con conocimientos en diversas áreas y posiblemente una capacidad gigantesca de devorar más conocimiento, y en un equipo con pocos talentos lo que harán es pensar que dedicar tiempo a devorar ese conocimiento es cosa siempre de otro.

Compañías como Google, Apple y demás llevan tiempo apostando por el talento de una forma absolutamente abierta, saben que de una idea pueden construir un imperio, y esto es una tendencia que antes o después se dará a nivel mundial, y lo que pasará es que este factor se convertirá en decisivo para que los grandes contraten a los pequeños, o para que alguien con interés en subcontratar lo haga mediante parámetros de quiénes son los que están en las filas de una u otra empresa.

Esto empresarialmente tiene implícito un factor cultural importante, es decir, hay países y empresas que estos factores no los tienen muy en cuenta, y esto es un enorme error, porque antes de que empiecen a caminar sobre la nueva era, aunque consigan ponerse al día y competir en mercados digitales como hoy pide la economía, tendrán siempre el handicap de la falta de estrategia, la concentración de talento hace que la estrategia se pueda analizar desde diversos puntos de vista.

Hay un ejemplo, que aunque pueda no ser exactamente lo que comento, si que asemeja mucho a lo que puede pasar y que personalmente he vivido en varios ámbitos.

En el año 1.999/2.000 para mi empezaba a terminar una etapa que aunque no terminaría hasta el año 2005/2006 si me permitió conocer muy de cerca lo que el talento puede llegar a hacer a nivel mundial, y más cuando es un talento formado en diferentes disciplinas.

En el año 2.000 era el Presidente de la Asociación de Moldes y Matrices de Madrid (Empresas del mercado Auxiliar y fabricantes del automóvil  aeronáutica  etc), una asociación que ya llevaba muchos años abierta aunque hasta el 1995 había estado inactiva, y a mi se me ocurrió volver a ponerla en marcha con buen éxito, esta asociación era junto con muchas otras una asociación que estaba integrada en la Asociación del Metal de Madrid y que, a su vez, estaba integrada en la CEIM y CEOE. En fin, los que conocen el ámbito asociativo de este tipo saben como funcionan estas estructuras asociativas.

Pues bien, en el año 2.000 se empezaba a ver que la economía podía repuntar y aunque no fue así hasta el 2001/2002 si comentaban los presidentes de otras asociaciones que se veía como la actividad se estaba empezando a notar.

Sin embargo, hubo varias asociaciones, entre ellas la que yo presidía que aunque si notaban cierta mejora no era la mejora que tenían otros. Y junto con esas asociaciones que tenían esta sensación realizamos un estudio para conocer que era lo que estaba pasando en todo el mundo con las industrias del Acero, Hierro, etc. que eran las que a nosotros nos afectaban.

Recuerdo que cuando nos hicieron la exposición de lo que estaba pasando nos quedamos todos asombrados e, inicialmente preocupados, porque se habían unido dos factores a nivel mundial, que a priori, nos iban a machacar. Uno de ellos era el factor industria, ya que hacía unos 40 años antes del 2.000 (aprox) se había firmado un convenio mundial por los gobiernos (que eran los únicos con capacidad para desarrollar grandes fundiciones e industrias en grandes extensiones de terreno) en el que se iba a “subvencionar” la fabricación de Acero y otros materiales para que las industrias pudieran desarrollarse mejor, esto implicaba que el coste del acero era un 20% menor al que debería ser durante esos 40 años, sin embargo, en el 2.000 esa subvención o ayuda no se mantuvo por lo que existía el problema de que subiría un 20% el coste de estos materiales en todo el mundo, esto hacía que había que empezar a trabajar en otros materiales para poder competir (que ya llevaban muchos años en el mercado, pero que ahora ya era casi obligado ese cambio, como los plásticos, o materiales más ligeros).

Ésto, para las empresas de nuestros sectores implicaba un coste a medio plazo en modificaciones de maquinarias y demás, pero era algo que poco a poco la gente podría asumir.

Sin embargo, hubo un segundo factor, basado específicamente en estrategia, que si dejo fuera de juego a muchos jugadores, además de que ahora se iba a encarecer el precio de los materiales como el acero, China compró toda la producción futura de 10 años de acero del mundo, es decir, que los próximos 10 años todo el acero del mundo era de China, que compró una cantidad tan enorme, que como te puedes imaginar le salió a unos precios mucho más baratos, por lo que cualquier excedente que tuvieran que hacer estas fabricas implicaba una inversión y el consiguiente encarecimiento del acero u otros materiales, así que competir contra China implicaba hacerlo con un mínimo de un 50% más caro sólo en materiales, sin contar la mano de obra que en Europa y USA era mucho más cara que China, que podía suponer otro 30%, es decir, un molde de acero hecho en China podía ser un 80% más barato que hecho en Europa.

Era imposible competir contra China, excepto en productos de alta complejidad donde se requería el Talento traducido en conocimientos de ingeniería y la experiencia (de las propias industrias), aunque la estrategia volvía  ganar poco a poco, ya que la facilidad para montar compañías en China era grande y muchos vieron una buena salida en irse afabricar a China llevándose allí el Know How, por lo que muchas empresas optaron por trasladar sus fabricas a China, a veces llevándose sus equipos de ingeniería, que serían los profesores de los ingenieros chinos.

Pero además, esas empresas empezaron a generar beneficios, y esos beneficios las empresas querían repatriarlos a sus respectivos países, entonces la estrategia volvió a aparecer ya que para poder repatriar esos beneficios los empresarios no podían hacer una transferencia de dinero (en algunos casos si, pero lo normal era que no), para poder llevar ese dinero a España, lo que tenían que hacer las empresas eran comprar contenedores de productos de todo a 100 o similares, exportarlos hasta España y aquí cuando se producían el desembolso del pago que hacían los comerciantes (que ya había estructuras organizadas para que esto fuera constante y estuviera hecho bien y de forma legal) las empresas recibían sus beneficios, que habían sido utilizados para apalancar el coste financiero de los transportes.

Y, dicho todo esto, alguien me puede decir que el talento no es rentable, en un ejemplo un poco global, pero que cualquiera puede entender. Pues entonces imagina empresas como Google, Apple, Facebook, cuyo objetivo es comprar talento al precio que mejor puedan, pero valorándolo, y sabiendo que gracias a esa valoración (no hay muchos motivos más) podrán multiplicar sus beneficios por miles. Esto está pasando en todo el mundo, y en el caso de España, esos talentos se están yendo fuera del país donde se sienten más valorados, y la inversión realizada por el país se la están quedando otros, tan sólo si ese enfoque se profesionalizase permitiría a un país como España ser un Gran Formador de Talentos, y eso haría que todos los talentos del mundo quisieran formarse en España, ese detalle haría que algunos talentos se quedasen aquí y con su visión emprendedora o la visión emprendedora de otros formasen grandes industrias de todo tipo que se convirtiesen en compañías globales.

Lamentablemente España tiene un problema tan enorme, por su falta de misión, es un país que no tiene ninguna misión. USA es el país de los emprendedores (una gran industria), Colombia el país del café (que es una gran industria), Perú es el país de los recursos naturales (que está emergiendo), y luego están los emergentes como Brasil o China, que aunque no tienen una misión definida si tienen una multimisión temporal que es crecer, como ocurrió en España hace unos años y que veremos cuales son sus misiones principales.

Señores, España necesita una misión, es cierto que el Turismo es fuerte, pero lamentablemente el servicio de atención al cliente en los establecimientos españoles es una auténtica basura, sin profesionalizar en el 90% de ese sector, es cierto que España era el país de los toros y el flamenco, pero eso son mini industrias, que además son más entendidas como arte que como industrias, porque si no, el flamento y los toros serían autenticas fabricas de talento, y se quedan en un porcentaje muy pequeño los que valen.

Y si España apostase por el el gran formador mundial, tardaría unos años, pero se gestarían grandes industrias basadas en el conocimiento, en la experiencia y en la ilusión, aunque para eso habría que eliminar una cantidad de bases formativas que se han enquistado durante muchos años y que hacen que el país sólo forme currelas, en vez de formar talentos….. He dicho ;) …. Por cierto, este post tiene Rollalties, si esto va para delante ;) que los ingresos pasivos son importantes.

http://rubengarcia.es/el-dinero-de-hoy-en-dia-es-el-conocimiento/

SEGÚN UN ESTUDIO DE LA FUNDACIÓN “LA CAIXA” La familia ya no se soporta como estrategia de resistencia ante la crisis

La familia, como estrategia de resistencia ante la crisis, está sobrepasada ya que aumenta el número de hogares con todos los miembros en edad de trabajar en desempleo y se resiente el modelo de aquellos que sobreviven de la pensión de los mayores.

Según un estudio de la Fundación “La Caixa”, que analiza los efectos de la crisis en España, Francia, Dinamarca y Reino Unido, nuestro país ha experimentado el crecimiento más importante de pobreza severa -el doble que el resto- y en uno de cada cinco hogares con todos sus miembros desempleados vive alguna persona mayor de 65 años, es decir, sobreviven gracias a su pensión.

El informe destaca que el número de estos hogares que viven de la pensión se ha triplicado en los últimos cuatro años, ascendiendo a unas 300.000 familias.

Los jóvenes son los que más sufren la crisis; la mitad de los que tienen entre 18 y 34 años conviven con sus padres, frente al 17 % de Dinamarca, el 34 % de Francia y el 39 % del Reino Unido.

Además, recuerda que España también registra el récord de jóvenes que no estudian ni trabajan, uno de cada cuatro de entre 20 y 30 años.

“El futuro de estos jóvenes, si la coyuntura laboral cambia, será complicada, porque si hay empleo irá a los que estén más cualificados y estos serán los últimos”, ha explicado una de las autoras del estudio, la profesora Begoña Pérez.

La investigadora de la Universidad Pública de Navarra ha asegurado que en los últimos años se han intentado amortiguar los efectos de la falta de ingresos con los de otros miembros de la familia, pero ha alertado de que “las familias se están viendo sobrepasadas, sobre todo las que tienen todos sus miembros en edad activa en desempleo, el 7,6 por ciento de los hogares”.

La situación es “aún más dramática” en los hogares monoparentales, encabezados por una mujer en paro con hijos. “El 37 por ciento de estos hogares viven por debajo del umbral de la pobreza”.

Respecto a la evolución de la pobreza, España es junto con Francia el país con un porcentaje mayor de personas atrapadas en situaciones de pobreza al cabo de dos años (54,6 %).

Según el informe, el impacto de la crisis en el aumento de la pobreza severa y la exclusión ha sido mayor que en otros países por la fuerte destrucción de empleo, por la reducida capacidad de las políticas socialespara compensar las desigualdades y porque “el recurso a la institución familiar presenta ya limitaciones obvias para cubrir las necesidades sociales que se van generando”.

“Los hogares ya no dan más de sí y algunos jóvenes, que están desempleados, se van de casa porque no hay más posibilidades de reagrupación”, ha opinado otro de los autores, el profesor Miguel Laparra.

Los expertos reclaman un modelo de flexibilidad laboral más comprometido con el mantenimiento del empleo, con reducciones de jornadas de trabajo, y un sistema de protección social más amplio “que no deje fuera a los que más lo necesitan”.

España es el país que menos ha logrado reducir las desigualdades ante las crisis.

La reducción de la pobreza por la trasferencias sociales es del 51,7 por ciento, frente al 70 por ciento en Francia o al 66 por ciento en Dinamarca, concluye el informe.

La doctrina del shock – (documental completo doblado al español)

Esta pelicula cuenta el por qué se hicieron los experimentos que la psicologia social que he estudiado en la universidad. La monotonía y la privación de estimulación sensorial anula la mente. Impresionante!! “Métodos cientificos” ,lo que denmomino “ciencia oscura”- para provocar la desviación de la personalidad. Hay un momento justo antes del shck en que el individuo esta muy abierto a asumir nuevos pensamientos. Asi el shock economico al que nos someten ahora nos prepara para aceptar nuevos sistemas economicos, que de otra forma rechrariamos.

La doctrina del shock, (en inglés “The Shock Doctrine”), es una película documental estrenada en 2009, basada en el libro homónimo de Naomi Klein, dirigida por Michael Winterbottom y Mat Whitecross.
Trata sobre las teorías radicales de Milton Friedman, profesor de la universidad de Chicago, y su escuela de economía, (“los Chicago Boys”), y pone ejemplos de su puesta en práctica en países tan dispares como el Chile de Augusto Pinochet, la Rusia de Yeltsin, la Gran Bretaña de Thatcher y, más recientemente, en Afghanistán e Irak. “La doctrina del shock” nos explica la ideología de Friedman, tan impopular que sólo puede imponerse mediante la tortura y la represión, y cuya idea central es aprovechar las crisis, los desastres naturales, la guerra y la necesidad de un “peligroso enemigo”, para preparar el terreno con el que quebrar la voluntad de unas sociedades que, alcanzado ese estado de shock, renuncian a valores que de otro modo defenderían con entereza, dando paso al saqueo de los intereses públicos y la implantación de reformas en beneficio de las grand

Por qué enganchan los videojuegos

publicado en la vanguardia.com Por Mayte Rius

Millones de personas en todo el mundo están enganchadas a juegos como Apalabrados, Farmville, Angry birds, Tetris o Buscaminas. Aprovechan un hueco en su agenda personal o laboral para una partidita y se descubren una hora después todavía jugando.

ES | 29/06/2012 – 08:05h

Los videojuegos en cifras


  • España es la quinta potencia europea en consumo de videojuegos, tras el Reino Unido, Alemania, Francia e Italia

     

    980 millones de euros gastaron los españoles el año pasado en videojuegos

     

    15 millones de videojuegos se vendieron en España en el 2011

     

    24% de los adultos juega a videojuegos

     

    72% de niños y adolescentes juega a videojuegos, y el 62% de ellos lo hace una media de 5,2 horas a la semana

     

    40% de los hogares españoles con menores tiene al menos una videoconsola

     

    41% de los jugadores son mujeres

     

    62% de los jugadores están casados o viven en pareja

     

    33% de los jugadores son solteros

     

    54% de los padres juegan con sus hijos a videojuegos

     

    53% de jugadores juega entre una y cinco horas a la semana. El 9% entre 6 y 10 horas semanales y un 10% más de 10 horas cada semana

El gran hobby de Teresa siempre ha sido la lectura. Cualquier tiempo muerto o de espera era bueno para sacar su libro y leer unas páginas. Eso, hasta que hace dos meses descubrió Apalabrados, el videojuego que consiste en formar palabras combinando las siete letras que se proporcionan en cada baza, a imagen y semejanza del tradicional Scrabble. Ahora, mientras se cuece la verdura para la cena, mientras espera que su hijo salga de clase o ve un programa de televisión, Teresa no puede dejar de comprobar en su móvil o en su tableta cuál ha sido la última palabra puesta por su contrincante o qué posibles combinaciones tiene para cuando llegue su turno. Y si el rival se demora en la respuesta, rápidamente inicia otras partidas en busca de nuevas opciones para combinar palabras y continuar jugando. Puede revisar tres o cuatro veces en cinco minutos si ya han movido ficha los rivales. ¡Ella, a quien no gustan los videojuegos y discute con sus hijos por el abuso de la videoconsola! Es cierto que no juega todos los días, pero si empieza… Recuerda que algo similar le ocurrió hace muchos años cuando descubrió el Tetris. “¿Qué tienen esos juegos que enganchan tanto?”, se pregunta.
Los psicólogos y quienes se dedican a crear videojuegos lo tienen muy claro: lo que determina que un juego sea más o menos adictivo (entendida esta adicción como que resulta atractivo, no como enfermedad) es, fundamentalmente, su estructura y que esta active las rutas de neuronas que transmiten dopamina de una región del cerebro a otra. “Los juegos más adictivos son los que activan la zona reptil del cerebro, la más primitiva, el mecanismo de recompensa básica que tenemos todos los animales superiores: si algo te hace sentir bien cuando lo haces y cuando recuerdas que lo hiciste, te animas a volver a hacerlo”, explica Carlos González Tardón, psicólogo especializado en videojuegos.
El director del máster en Creación de Videojuegos de la Universitat Pompeu Fabra y director de Novorama Technology, Daniel Sánchez-Crespo, enfatiza que los videojuegos estimulan los circuitos del aprendizaje, y el cerebro humano está diseñado para segregar neurotransmisores, como la dopamina, para recompensarnos cuando aprendemos algo. “Cuando dos perros se pelean de broma, sonríen porque su cerebro los recompensa una actividad que supone un aprendizaje, un entrenamiento válido para su supervivencia; cuando un niño salta a la comba se ríe porque su cerebro le está gratificando algo que le hace ganar agilidad; y lo mismo ocurre cuando juegas a un videojuego que ejercita tu mente resolviendo o previniendo problemas: el cerebro te recompensa con dopamina” y eso te hace sentir bien y querer repetirlo. Y añade que, cuanto más aprendizaje conlleve el juego, cuantas más decisiones hayas de tomar y más rápidamente, más ejercitas el cerebro, más estimulante resulta y más engancha. “El Tetris resulta tan adictivo porque estás tomando muchas decisiones en muy poco tiempo y eso al cerebro le gusta mucho, como ocurre también con otros juegos de plataforma, como el popular Mario, que te obliga a una gran gimnasia cerebral”, apunta Sánchez-Crespo.
Roberto Balaguer, psicólogo e investigador de la cultura digital, considera que la mayor o menor adicción que provoca un videojuego también tiene que ver con cómo escalona las recompensas y las correspondientes frustraciones. “Los juegos no atrapan por diversión, sino por su estructura, porque te plantean hacer determinadas cosas que son asequibles pero que a la vez entrañan ciertas complicaciones, y cada vez que fallas o ves que puedes mejorar y hacerlo más rápido se crea un desequilibrio que buscas equilibrar rápidamente, jugando de nuevo”, comenta. Por eso, en su opinión, lo de menos es el contenido o la historia que plantea el juego, –“puede ser tan simple como Plants vs Zombies, que consiste en pasar niveles venciendo zombis con plantas de diferentes tipos”– y lo trascendente la dosificación de las satisfacciones y de las oportunidades de rehacer aquello que no se domina. “Como ocurre con las telenovelas, uno se engancha sabiendo que es una estupidez, pero le motiva esa recreación de una situación controlable, manejable, donde además obtiene un beneficio secundario, colateral, que es que deja de pensar en sus problemas porque se evade”, indica Balaguer. Y subraya que, para muchas personas, los videojuegos son una especie de apaciguador: “es algo que controlas, que sabes qué va a pasar, y eso proporciona seguridad; es el mismo mecanismo por el que los niños quieren siempre el mismo cuento y contado de la misma forma, sin cambiar ni un detalle”. En línea con las explicaciones de este psicólogo, el experto en creación de videojuegos Daniel Sánchez-Crespo asegura que el éxito de Tetris –un videojuego que el pasado 6 de junio cumplió 28 años y sigue enganchando a millones de personas– tiene que ver con que tiene pocas reglas y es fácil de controlar pero admite infinitas combinaciones, así que es difícil de resolver y puedes estar horas jugando.

 

También González Tardón está convencido de que los juegos, cuanto más simples y más jugables, más atractivos resultan, pero apunta algunos otros factores que también influyen en que tengan éxito y millones de personas, de perfiles muy variopintos, consuman su tiempo en ellos. Uno de estos elementos es la aceptación social. “Si el juego tiene buena imagen en tu grupo de iguales, en tu entorno, a la recompensa del juego se suma la del reconocimiento social; eso es muy claro en el caso de Apalabrados, que socialmente está muy bien visto porque se considera un juego de inteligencia, que mejora vocabulario y agilidad mental, y permite lucir sus resultados en las redes sociales para que otros te admiren”, comenta.
Otro factor que incide en que un juego sea más o menos adictivo es la inmersión que proporciona. “Cuanto más atención te exige el juego, menos atención prestas a otras cosas, te evades y no tienes percepción de que pasa el tiempo, y por eso puedes estar horas y horas jugando porque el sistema de refuerzos y castigos del juego te hace sentir bien, va activando tu mecanismo de recompensa” del cerebro, apunta González Tardón. Los expertos aseguran que para enganchar a los muy aficionados, los llamados hard gamers, resulta clave que el videojuego suponga un reto y proporcione una inmersión muy realista, que requiera atención y una dedicación larga, mientras que en el caso de los jugadores ocasionales lo importante es la jugabilidad, que sea sencillo y rápido, intuitivo y que no exija un grado de conocimiento muy elevado.
La accesibilidad del juego también incide en que enganche. Y en esa accesibilidad influyen desde sus normas hasta que sea gratuito, barato o caro, y la plataforma desde la que se juega. Y en este punto, la generalización de los móviles con conexión a internet ha supuesto una revolución, porque permiten llevar el juego a todas partes y jugar en cualquier situación. “Puedes jugar de forma inesperada, sin planteártelo, en momentos puntuales y varias veces al día, y eso ha provocado un consumo masivo de algunos juegos, una difusión brutal, porque se ha aproximado al mundo del videojuego gente que no era jugador de videoconsolas, aunque es casi imposible cuantificar el consumo real que hacen”, afirma el secretario general de la Asociación Española de Distribuidores y Editores de Software de Entretenimiento (aDeSe), Carlos Iglesias. Pero los expertos aseguran que también muchos jugadores de consolas cada vez invierten más tiempo jugando en sus móviles, y que el futuro probablemente pase por productos híbridos para móviles y plataformas. Lo cierto es que el hecho de poder jugar desde el móvil ha permitido que, según algunas estimaciones, más de 30 millones de personas en todo el mundo se enfrenten cada día a Angry Birds y unos 17 millones a Apalabrados. Un trayecto en metro, los minutos de espera en la parada del autobús o en la consulta del médico y cualquier tiempo muerto se convierte en tiempo de juego. “La accesibilidad de juegos como Apalabrados, que permiten competir con otros sin estar conectados a la vez y empleando tiempos muertos, tiene mucho que ver con su éxito”, apunta González Tardón. Algunos estudios de ámbito europeo indican que, debido a de los móviles, la cifra de jugadores ha crecido el 55% en el último año y supera los 46 millones de personas.
De todos modos, los creadores y distribuidores de videojuegos todavía diferencian el mercado para móviles del tradicional de consolas. El director de Novorama Technology lo hace con una comparación muy gráfica: “Los juegos de móvil son como una chuchería de bolsillo que vas picoteando entre horas; los videojuegos tradicionales son un chuletón, algo que quieres disfrutar con tiempo, una comida de dos horas”. El secretario de aDeSe, coincide en que la diferencia estriba en que con el móvil se juega de forma inesperada y jugar en la videoconsola es un acto premeditado, una experiencia que requiere atención y dedicación larga y para la que se buscan videojuegos de más complejidad. Y en este ámbito, los juegos que más atrapan son los de acción y aventura, aunque entre los adolescentes triunfan los de fantasía. Si se juzga por la cifra de ventas, los de mayor éxito en 2011 fueron Call of Duty: Modern Warfare 3 y FIFA 12.
En todo caso, por atractivo que resulte un videojuego, la adicción al mismo siempre es temporal. Dicen los expertos que la relación entre el jugador y los videojuegos podría describirse como el perfil de una campana: “Descubren un juego que les gusta, abusan de él, y luego lo abandonan”.

 

Los más irresistibles

DIABLO Videojuego de rol de acción creado en 1996 por Blizzard North. Consiste en crear un personaje que ha de enfrentarse a búsquedas y desafíos y que con la experiencia que gana en sus aventuras se va volviendo más fuerte. Es complicado, pero tras su lanzamiento rápidamente consiguió miles de aficionados en todo el mundo.

TETRIS El 6 de junio cumplió 28 años. Es un videojuego de puzzle diseñado y programado por Alekséi Pázhitnov en la Unión Soviética en 1984. Consiste en rotar unas figuras geométricas formadas por cuatro bloques para que encajen y completen líneas horizontales que desaparecen, impidiendo que se amontonen hasta salir de la zona de juego porque en ese caso se pierde. Engancha al jugador porque es sencillo pero permite muchas combinaciones, exige tomar muchísimas decisiones en poco tiempo y estimula los circuitos cerebrales del aprendizaje.

WORLD OF WARCRAFT (WOW) Este videojuego de rol multijugador en línea se lanzó a finales de 2004 y cuenta con más de 12 millones de suscriptores. Los jugadores controlan un personaje que va combatiendo contra monstruos y otros jugadores al tiempo que trata de completar diversas misiones.

BUSCAMINAS Videojuego para un jugador que consiste en despejar todas las casillas que no oculten una mina (bomba). Inventado por Robert Donner en 1989, es uno de los más jugados porque se instaló de serie en los ordenadores de Windows y, según algunos informes, millones de empleados juegan horas y horas en la oficina.

SNAKE El juego de la serpiente, lanzado en 1976, ha mantenido su popularidad durante décadas y consiguió audiencias masivas cuando Nokia lo incluyó de serie en sus móviles. Es un clásico de los juegos adictivos.

WE LOVE KATAMARI Un videojuego que consiste en rodar una pelota (el katamari) y hacerla más grande a medida que se adhieren objetos, y que durante un tiempo logró millones de adeptos en todo el mundo.

Sólo el 8,6% de las pymes españolas acceden al sistema de formación bonificada

@Europa Press

Sólo el 8,6% de las pymes españolas acceden al sistema de formación bonificada, según ha denunciado el vicepresidente para el diálogo social de CEOE y vicepresidente de la patronal de consultorías (Fenac), Francisco Aranda.

Aranda ha señalado que esta baja cifra exige tomar medidas para acercar la formación a las pymes, que son el tejido productivo mayoritario. “No tiene sentido que el colectivo mayoritario de empresas de nuestro país esté desconectado del principal elemento de competitividad, la formación”, ha subrayado.

Falta de recursos

El vicepresidente de Fenac ha destacado que el motivo principal por el que las pymes españolas no acceden a la formación bonificada está en la falta de recursos materiales y humanos propios de este tipo de compañías. Tampoco favorecen la complejidad en la gestión, los importes reducidos que reciben las pymes, ni los escasos incentivos existentes para las consultoras.

“Nuestra economía debería avanzar aportando productos y servicios de mayor calidad, para lo cual es fundamental introducir la innovación en todos los procesos a través de la formación. Ahora que todos los políticos parecen querer apoyar a las pymes, no podemos olvidar que sin facilitarles formación es imposible que avancen y se desarrollen de forma sostenible”, ha precisado Aranda.

La solución, a juicio de Fenac, pasaría por buscar un nuevo modelo de gestión de la formación bonificada para este colectivo, cuyo eje sería una dirección técnica externa a la organización, encargada de la gestión y coordinación de los fondos de estas entidades.

Redes sociales, diez tendencias para la empresa en 2012

Escrito por Imagen | Rosaura Ochoa | Franco Bouly. Publicado en http://www.tecnologiapyme.com/ebusiness/redes-sociales-diez-tendencias-para-la-empresa-en-2012

Sólo un 15% de las empresas se promociona en las redes sociales
Cuando hace unos años comenzamos a ver la llegada de las redes sociales y se comenzaba a hablar si las empresas debían o no posicionarse en este sector la incertidumbre era bastante grande y muchos apostaban por que sólo eran una moda. Hoy en día las redes sociales son una realidad en el mundo y la empresa tiene que posicionarse dentro de ellas. Por eso nos toca ver dentro de nuestro repaso a las diez tendencias para la empresa en 2012 a las redes sociales.

Porque lo cierto es que no tenemos más que ver un telediario o cualquier programa de televisión. Las alusiones a Facebook o Twitter en los informativos es constante y refleja cómo cada vez más las redes sociales se convierten en fuente de información. Pero también fuente de conversación, puesto que la interactividad con los clientes es muy sencilla a través de dichas redes.

Facebook seguirá siendo el rey

Sin duda Facebook seguirá dominando el mercado de las redes sociales en 2012. Su universo de usuarios que ofrece un mercado potencial de 800 millones de usuarios hace que pocas empresas puedan resistirse a estar en dichas redes. Pero es que además ofrece una gran facilidad para que podamos compartir noticias corporativas con los clientes, realizar promociones y encuestas, etc.

Subida del coste de anunciarse en Facebook

En este sentido se puede utilizar como herramienta de comunicación, similar a lo que nos daría un blog corporativo o una sección de noticias o incluso como un “sistema operativo en nuestra empresa“. Sobre todo si nuestra empresa carece de ambas alternativas. La parte negativa es que quizás de esta manera no llevamos tráfico a nuestra página, que al final es donde vendemos nuestros productos y nuestra empresa.

Las otras redes sociales

Otras redes sociales quieren plantar cara a Facebook o se plantean como alternativas. Twitter es una de las más pujantes, sobre todo en los sectores tecnológicos donde tiene una gran acogida. Una buena alternativa para ofrecer atención al cliente en momentos puntuales de saturación de los canales habituales, pero también para escuchar las demandas de los usuarios.

Google + es la gran alternativa a Facebook. Su apuesta e integración con el resto de productos de Google es cada vez más fuerte y el factor social que se quiere dar a Google a través de esta red hace que muchas empresas apuesten por ella, pero quizás más como algo de futuro que en presente. Todavía le falta mucho para que los usuarios de Google + lleguen a alcanzar la magnitud de Facebook, y muchos se quedarán por el camino.

Existen otras redes sociales como Tuenti con un perfil de usuarios más jóvenes o Instagram, una red social especializada en fotografías con efectos retro, que pueden ser aprovechadas por las empresas para afianzar su presencia y mantener lazos con los usuarios que les siguen, pero principalmente las grandes redes citadas anteriormente se llevan la mayor parte del pastel.

Redes sociales profesionales

Las diez historias más compartidas en LinkedIn en 2011 para inspirarse en los negocios
En otro ramo podemos encontrar las redes sociales profesionales más enfocadas hacia el cuidado y fomento de los contactos profesionales con otras empresas que la búsqueda de clientes. LinkedIn ha sido este año la red más activa, presentando un buen puñado de novedades para mejorar la utilidad de esta red en las empresas, permitiendo el uso novedades en las páginas de empresas, envío de currículo a los usuarios, etc.

Otras redes como Xing han perdido influencia. Por contra se han creado una serie de redes sociales muy centradas en determinados aspectos profesionales. Tal es el caso de Infoautónomos, centrada en el mundo de los autónomos, DocOnYou, centrada en el la facturación electrónica o Vigiliam, centrada en facilitar herramientas de trabajo para las empresas.

La medición de resultados se hace necesaria. No sólo se trata de tener muchos seguidores, sino que estos seguidores estén activos, que nuestros mensajes tengan un segundo eco en los contactos y amigos de estos seguidores de nuestra página, etc. Medir la influencia en las redes sociales de las marcas cada vez es más necesario.