Las cinco disciplinas de aprendizaje en las empresas inteligentes 4.0

Para Senge, las Empresas Inteligentes desarrollan cuatro disciplinas que les permiten, a su vez, desarrollar la verdaderamente importante, la quinta.
  1. Desarrollo de la Maestría Personal.
  2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales.
  3. Impulso de la Visión Compartida.
  4. Fomento del Trabajo en Equipo.
  5. Generar el Pensamiento Sistémico.
“Los líderes son los responsables de construir organizaciones inteligentes
y de fomentar entre sus miembros las cinco disciplinas”

Aquí tenéis resumen de las cinco disciplinas que deben seguir las Empresas Inteligentes y al final también incluyo un resumen del libro en formato presentación:

1. Desarrollo de la Maestría Personal
  • Trabajar la capacidad de hacer bien las cosas.
  • Aprender a reconocer nuestro potencial y habilidades reales y las de nuestros compañeros.
  • Sólo si sabemos de verdad quién somos, qué queremos y qué somos capaces de hacer, podremos identificarnos con la visión de la organización y proponer soluciones creativas.
Crecer nosotros para aceptar el
compromiso de crecer con la organización


2. Identificación e impulso de nuestros Modelos Mentales
  • Nuestros modelos o formas de pensar (paradigmas) marcan nuestra visión de las cosas y el modo en que actuamos.
  • Hay que mirar hacia nuestro interior para conocer y asumir lo que hacemos mal y poder mejorar.
  • Conociendo nuestros paradigmas, nos comunicaremos mejor y contribuiremos al desarrollo de la organización.
Conocernos bien para ser más efectivos
y útiles en lugar de ser un obstáculo

3. Impulso de la Visión Compartida

  • Comprometer a todos los miembros de la organización en el objetivo común.
  • La visión personal de cada uno debe dar sentido a su vida y a su trabajo y complementar la de la organización.
  • Todos sienten así una conexión íntima entre su visión personal y la visión de la organización, a la que apoyan y refuerzan.
La visión de la empresa debe ser una
fuente de inspiración y productividad


4. Fomento del Trabajo en Equipo
  • Una organización sólo aprende a través de personas que aprenden tanto individualmente como en grupo.
  • En equipos de trabajo, el diálogo es la herramienta para pensar juntos mejores ideas.
  • Hay que conocer los mecanismos de relación de cada persona del grupo para manejarlos y fomentar la inteligencia grupal.
Los equipos que aprenden obtienen
grandes resultados grupales e individuales

5. Generar el Pensamiento Sistémico

  • Para comprender el sistema, hay que contemplar el todo y no cada elemento individual.
  • No se debe pensar en cada problema y su solución, sino entender que la realidad está formada por sistemas globales.
  • Hay que olvidar las cadenas causa-efecto e identificar las interrelaciones; así, en lugar de ver los resultados de algo comprenderemos los procesos de cambio que se activan.
En una organización, no debemos ver las
cosas de manera aislada o separada

Directivos españoles: los profesionales con menos conocimiento digital, pero los que más se están formando

Según datos del informe ‘Digitalización de los profesionales españoles’ elaborado por ISDI

11/10/2016 Los directivos son los profesionales con menos conocimientos digitales en España, a pesar de que sobre ellos recae en gran medida la estrategia de transformación digital de las empresas. Sin embargo, la rápida aceleración de este cambio en la sociedad española les está llevando cada vez más hacia la formación. Estas son las principales conclusiones del primer estudio sobre la “Digitalización de los profesionales españoles” que ha elaborado ISDI, primera escuela de negocios digital en España.

El informe, realizado a partir de cuestionarios individuales sobre el grado de preparación de los profesionales que deciden digitalizar sus carreras, muestra importantes lagunas que tienen que ver, sobre todo, con la cultura y el enfoque empresarial hacia la economía digital y la falta de una visión integral y multidisciplinar de la misma. Como apuntan los siguientes resultados, los directivos, que deben liderar la transformación digital, son los menos preparados para ella y sectores en donde existe una enorme desintermediación como Seguros o Automoción, están a la cola en este proceso.

 

¿Quién se digitaliza?

Según el informe, por tramos de edad, los profesionales de entre 32 y 44 años son los más interesados en digitalizarse: representan un 49,5% de las personas que se forman. Este colectivo se define con un perfil de más de diez años de experiencia profesional, que buscan ampliar sus conocimientos en las disciplinas digitales y ocupan en un 80,6% de los casos puestos con responsabilidad (un 42,4% como directivos). Los mayores de 45 aún se resisten a abordar esta importante transformación y forman el grupo minoritario: un 12,8%.

El ratio entre los profesionales que se digitalizan según su situación laboral es abrumador a favor de los ocupados: un 90,8% frente a tan solo el 9,2% de parados. Entre los ocupados, también destaca la categoría laboral en la cual están ocupados. Así, un 48,8% de los cursos los reciben quienes trabajan como empleados. Sin embargo, teniendo en cuenta que un porcentaje del 13,1% de directivos que se digitalizan resulta muy elevado en comparación con el tamaño de este grupo en la población española en 2016 -solo un 4,07% de las personas en activo son directivos (según el INE)-, su ratio de formación triplica ese porcentaje y los posiciona como el grupo profesional que más se forma.

En cuanto a especialidad, Comunicación y Marketing domina claramente el apartado de los departamentos que más se forman. Un 45,4% de la preparación la reciben estos profesionales, muy probablemente por la relevancia que conceden las empresas al posicionamiento en Internet y su presencia en redes sociales. En el lado opuesto, Recursos Humanos (2,8%); Tecnología (1,4%) y Dirección (2,3%) son los departamentos que menos se forman.

Finalmente, respecto a la financiación, se desprende del estudio que la formación es más una cuestión de iniciativa personal que de apoyo económico por parte de las empresas. En una mayoría de los casos son los profesionales quienes abonan su formación (57,4%) y la abordan como una mejora de sus capacidades no solo para digitalizar la empresa en la que trabajan sino como desarrollo personal en futuros proyectos. El 33,8% reciben una beca completa de su empresa mientras que el 8,8 disfruta de una ayuda parcial.

 

Conocimientos digitales reales

  • Nota por género. No existe brecha de género en torno a los conocimientos digitales. Las mujeres sacan la mejor puntuación en el tramo de profesionales con más de 20 años de experiencia laboral (6,2 sobre 10), y los hombres ganan en los segmentos anteriores: un 4,5 los que acumulan una experiencia entre los 10 y los 20 años y un 5,4 los más jóvenes con menos de 10 años de trabajo. Las disciplinas donde más fuertes son ellas: buscadores, ecommerce y social media; mientras que ellos parecen más decantados por mobile y marketing digital.
  • Nota por categoría laboral. La dirección tiene la nota media más baja en cuanto a conocimientos digitales. Si se analizan las distintas disciplinas, los directivos españoles dominan las áreas de negocio, financieras y las relacionadas con comercial, ventas y marketing (una nota del 6,5 en ecommerce, marketing digital y Social Media) pero son los menos preparados en las especialidades más puras de la Red. Ahí es donde están sus debilidades: un 4,3 en publicidad, buscadores, tecnología, mobile, métricas, diseño y contenido). En esta parte tampoco aprueban empleados de base ni managers; solo los jefes de proyecto sacan un 5 raspado.
  • Disciplinas digitales. Las disciplinas digitales en las que mayor conocimiento existe son estrategia de marketing (7,1), ecommerce (7,2) y redes sociales (6,7). Diseño y contenido es la de menor puntuación y también existe un importante déficit en tecnología, métricas y mobile.

Sectores que apuestan por la transformación

El análisis por sectores refleja la amplísima distancia que Consultoría saca a todos los demás en el grado de formación digital de sus profesionales, con ratios que suponen más de un 30% de avance con respecto al siguiente, Publicidad. Aunque con porcentajes más pequeños, áreas de actividad como Distribución y Retail, Bienes de Consumo y Comunicación muestran ya su incipiente apuesta por la digitalización. La otra cara de la moneda la personifican sectores como Seguros, Lujo, Automoción, Energía… sectores donde la irrupción de Internet es clave y, sin embargo, muestran un gran retraso en su apuesta por la transformación digital.

 

Ante estos resultados, el CEO de ISDI, Nacho de Pinedo, comenta que “la digitalización se reparte de manera desigual. El estudio revela las luces y sombras que existen en su desarrollo. En el lado negativo, se ve claramente que sigue existiendo un profundo gap entre las necesidades de digitalización de las empresas y el desarrollo del talento digital, absolutamente clave para su éxito. En el horizonte del 2020 un 45% de los profesionales tendremos trabajos relacionados con el entorno digital.”

“Por el contrario, -continúa-, en el lado positivo cada vez son más los profesionales y, en especial, los directivos que se dan cuenta de que tener una web y perfiles en redes sociales no significa ser digital, y que se acercan a instituciones como ISDI para buscar una formación estratégica de negocio digital, pagándose la formación mayoritariamente de su bolsillo. Es necesario que siga progresando la apuesta por la formación de los profesionales que quieren reciclarse pero también que las empresas aceleren en la preparación de sus equipos y en su digitalización real”.

ISDI, que ha creado el estudio sobre la “Digitalización de los profesionales españoles” para evaluar de forma real el grado de penetración de los conocimientos digitales en el tejido empresarial, tiene como objetivo desmitificar la creencia de que si los empleados manejan las redes sociales y la compañía tiene una web y canales de venta online, está digitalizada. En cambio, es necesario poner el foco en donde realmente importa: el grado de implicación de la dirección y la transversalidad de los flujos de trabajo digital, los conocimientos y la especialización.

Federación Iberoamericana de Empresarios y Comerciantes en España – FIBECE ha nacido.

Organizaciones empresariales españolas se adhieren al Acuerdo Marco de Apoyo al Empresariado Iberoamericano en el acto de constitución de la Federación Iberoamericana de Empresarios y Comerciantes en España – FIBECE

– Una importante representación de misiones diplomáticas y consulares iberoamericanas, así como del Gobierno nacional, autonómico y local, entre otros delegados de organizaciones públicas, privadas y empresarios y autónomos y políticos, se dieron cita para ser testigos del nacimiento formal de esta entidad promotora del emprendimiento iberoamericano en España.

– La Secretaría General Iberoamericana,

Integrada por líderes de varias asociaciones empresariales latinas, la FIBECE desea vertebrar el impulso a la figura de los emprendedores de origen iberoamericano en España, la internacionalización de los microempresarios españoles y el fortalecimiento del tejido asociativo empresarial.

Para ello va sumando el respaldo de distintas organizaciones notables en el campo empresarial español, como la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid – AJE Madrid, la Asociación Española de Mujeres Empresarias – ASEME y la Asociación de Mujeres.

Integrada por líderes de varias asociaciones empresariales latinas, la FIBECE desea vertebrar el impulso a la figura de los emprendedores de origen iberoamericano en España, la internacionalización de los microempresarios españoles y el fortalecimiento del tejido asociativo empresarial.
Para ello va sumando el respaldo de distintas organizaciones notables en el campo empresarial español, como la Asociación de Jóvenes Empresarios de Madrid – AJE Madrid, la Asociación Española de Mujeres Empresarias – ASEME y la Asociación de Mujeres Empresarias de Sociedades Laborales – AMESAL, que suscribieron durante el acto su adhesión al Acuerdo Marco de Apoyo del Empresariado Iberoamericano, promovido por la FIBECE.
Así mismo, la FIBECE expuso las líneas de trabajo y los objetivos a alcanzar a lo largo de este y los próximos años, que se desglosan tanto en actividades puntuales de promoción como ferias, jornadas, y cenas benéficas, así como en otras más sistemáticas, como asesorías y acciones de formación. Además de ello, están planificadas otras actuaciones, como la apertura de oficinas técnicas de enlace comercial y empresarial en varios países latinoamericanos y el seguimiento de los avances en los acuerdos tomados en la Cumbre Iberoamericana de Cádiz del pasado mes de noviembre.

A todo esto se añade, por un lado, la generación de un canal de comunicación más dinámico y eficaz con la administración pública, de cara a conseguir el acceso real a fuentes de financiamiento o la agilidad en los trámites para la obtención de la tarjeta de trabajo por cuenta propia para emprendedores extranjeros, y por otro la creación del Foro Económico de la PYME y Micro Empresa Iberoamericana – FORPYME se conviertan en referentes de Apoyo a Emprendedores iberoamericanos., como espacio de encuentro para que expertos y empresas de ambas orillas intercambien buenas prácticas y discutan temas de interés vinculados al emprendimiento.
En el acto, que contó con la colaboración de Hexagone Language Solutions y N&N Negocios y Networking, tomaron la palabra para respaldar el acto representantes de las Embajadas de Guatemala, de República Dominicana y de Colombia y del Consulado de Perú, así como de delegados de Internacional Madrid Emprende del Ayuntamiento de Madrid, de la Secretaría General de Inmigración y Emigración del Ministerio de Empleo y de la Consejería de Empleo, Turismo y Cultura de la Comunidad de Madrid.

Los 10 cambios ya realizados en la mentalidad del líder, empresario y emprendedor de éxito hoy día.

Con la crisis nos estamos reinventando, adaptando a la adversidad, y ¡estamos creciendo como personas y como lideres!. Ya he notado que hay unos 10 puntos críticos en los que ya se nota que lideres, empresarios y emprendedores han cambiado, han crecido, han evolucionado y han mejorado notablemente. Felicitaciones por el trabajo bien hecho,… aunque aún queda mucho por hacer. Vamos por buen camino, no he dicho que sea fácil, pero habéis demostrado que es posible!.

10 puntosk6340985 críticos de cambio evolución y desarrollo personal y como líderes.

  1. Resistencia emocional a la adversidad. Al principio fue un duro golpe, un shock, para todos. Ya empezamos a ser mas emocionalmente más resistentes, empieza a ser realidad eso de “a trabajar se va llorado, no a llorar”. Ya no negamos  la crisis, o que las cosas van mal, eso se da por sentado, ahora bien, si ahora “no se puede”, ¿qué puedes tu hacer por mejorar las cosas “para que si se pueda”? . Esta es la pregunta de cada día de la semana. Un cambio notable!
  2. ¿Eres escalador o desertor? Adaptación a nuevos situaciones, desafíos. Los obstáculos ya no son valorados como una barrera infranqueable, en espera a que alguien o algo lo retire. Se interpretan como un reto más, hay que agudizar mas el ingenio para superarlos /quitarlos de en medio y proseguir tu camino. Menos victimismo y más acción.
  3. Agente de cambien de tu entorno. Transformación de mentalidad de subsidio y abundancia hacia otra de crear oportunidades, trazar tu propio camino para tu negocio y para tu vida. ¿Eres un transformador o un lastre?. ¿Tienes mentalidad de que eres un agente de cambio en tu entorno, o eres el típico lastre de “ eso no sirve, no se hace así, no se puede”?. A estos últimos empiezan a no ser tan bien aceptados como antes, o incluso a estar mal vistos. Cuando todo está establecido y funciona, si te sales del carril, todo se para es más  o menos lógico tratar de volver al redil. Cuando todo está detenido porque lo establecido no funciona, más vale empezar a probar cosas diferentes, a ver cual funciona y es capaz de hacer que el negocio y la vida prosigue creando riqueza y prosperidad.
  4. Somos más flexibles. Con la caída de lo establecido, de viejos modelos de negocio y de hacer las cosas, de hacer negocios, nos hemos hecho más flexibles. Flexibilidad de metas, caminos para lograr las metas, creencias personales, mitos, todo lo establecido pasa a ser revisado y reinventado, si no tiene la utilidad deseada. Digamos que un lema puede ser “úsalo y si no sirve lo reinventas”.
  5. Conectivismo social y profesional. Redes sociales profesionales. Hemos aprendido a trabajar en internet, en formato digital sin tener al compañero en la mesa de al lado o al cliente enfrente. Las redes sociales como fórmula de captar clientes, el e e-commerce esta en plena expansión, y el marketing digital es ahora la estrella, el social media permite hacer investigación de mercados y atención al cliente de forma económica y diaria. Es más barato,  optimiza costes, y reduce la inversión en el caso de emprendedores. Nos proporciona oportunidades de interactuar con personas fuera de nuestro cubículo de la oficina y no es preciso viajar o asistir a costosos eventos profesionales.
  6. Diversidad, flexibilidad y exportación. Hemos aprendido a trabajar con personas de cualquier país, profesión, y “cultura corporativa” o “cultura empresarial”. En cada empresa hay sus grupos o colectivos sociales, pequeños subgrupos con pequeñas subculturas propias a menudo con intereses, creencias y metas contrapuestas entre sí. Las viejas rivalidades dejan paso a aceptar al diferente y a trabajar juntos. No sin roces, pero al menos trabajando juntos.  En cambio muchas empresas están basando sus estrategias de supervivencia por la expansión a otros mercados exteriores, lo cual significa trabajar con personal de otras países, orígenes étnicos, culturales y profesionales que antes de la crisis ni imaginados
  7. Coopetición profesional y personal. En entornos adversos todos hemos de ser una piña. Nuevos modelos de gestión de equipos permiten cooperar a los antiguos rivales, la interdependencia ahora se emplea más a menudo.
  8. Nuevo estilo de liderazgo. El líder ha de saber liderar en tiempos adversos, las técnicas so otras El barco de hunde y hay dos opciones: o remamos todos o todos sobramos. No es fácil lidiar con la ansiedad, el bloqueo emocional y los errores que se acomulan y pueden dar al traste con la empresa. Ahora más que nunca es imprescindible saber sacar lo mejor de las personas de tu equipo. Todos están al límite de su resistencia emocional e incluso física, tu como líder también. No tenses más las cosas vaciando tu carga emocional sobre tu equipo. Así lo estropeas mas, pones más obstáculos. Aleja el victimismo de tu equipo y ponlo a “centrifugar” su cerebro, ha de dar el máximo. Hay que crear entusiasmo donde no lo hay, aprender a manejar el punto ciego, el ego y ….saber cuándo es de sabios tirar la toalla, claro!.
  9. Elevación del nivel de consciencia social y personal. Como sociedad somos más conscientes de los intereses ocultos de grupos políticos, económicos, y sociales. Las apariciones de bolsas de pobreza extrema en segmentos de la población antes burguesía acomodada ha hecho de despertador social. A cualquiera le puede suceder. En cuanto pierdes tu trabajo, detrás va tu casa y el lanzamiento, …a la exclusión social. Ponte las pilas para evitarlo. la emponderación ciudadana ha despertado los antiguos movimientos ciudadanos que luchaban por una causa común. Ahora las empresas aprovechan esto para alinearse con sus clientes y sus causas. ¿Qué te parece?

Como individuo, tambaleándose el estado de bienestar que garantice tu sanidad, tu educación o tu vejez, ha empezado a preguntarse ¿Qué puedo yo hacer para mejorar mi propia vida, mi salud y mi educación /la de mis hijos, …? He pasado yo a tomar el control, antes  delegado en el estado o las instituciones (escuela servicio médico entre otros), y hacerme cargo de mi salud (comiendo sano, haciendo ejercicio, cuidándome más,… y aprovechando cualquier vida para educarme formarme mejor y tener más oportunidades en el trabajo o el negocio, por ejemplo entre otros ejemplos.

  1. Empowerment, empoderamiento personal. Descubriendo el poder personal que cada uno tiene apara cambiar las cosas de tu vida, de tu trabajo de tu entorno. Emponderamiento profesional, cada día nos vemos como una gente de cambio de tu entorno de microeconomía, en tu negocio o área de negocio. Ya no nos dejamos llevar tanto por la corriente de lo establecido. Lo establecido no funciona, o lo cambias tu o lo hace otro, pero igual no lo hace como tu deseas, ¿lo pillas?

Estos son los 10 pilares de cambio personal y en el liderazgo que estoy notando a raíz de la crisis. Hemos pagado un altísimo precio, pero al menos empezamos a evolucionar –que falta nos hacía, dicho se a de paso-. Ojalá el precio no hubiese sido el pagado. Solo deseo que entre todos empecemos a enderezar las vidas de cada personal, cada profesional, cada familia lo antes posible.

Internet impulsa la revolución del consumo responsable y sostenible

Plataformas como “Producto Social Bruto” ayudan a transformar la sociedad, a través de prácticas de economía cotidiana

Desde el terreno empresarial, algunos movimientos como la Economía del Bien Común, están promocionando un cambio de modelo productivo. Desde el ámbito de los consumidores también se está produciendo una transformación: los ciudadanos son cada vez más conscientes de los efectos de los hábitos de consumo en la situación actual de la sociedad y del planeta, y quieren cambiar dichos hábitos. En este proceso, Internet está jugando un papel fundamental. En la Red de redes proliferan webs de información al consumidor, como “Producto Social Bruto”, que dan pautas para un consumo más responsable, justo y sostenible. Por Yaiza Martínez.

Imagen: patrimonio designs. Fuente: PhotoXpress.

Imagen: patrimonio designs. Fuente: PhotoXpress.
Desde el terreno empresarial, algunos movimientos están promocionando un cambio de modelo productivo. La Economía del Bien Común -promulgada en los países europeos por el economista austriaco Christian Felber – o la filosofía de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), son ejemplos de la búsqueda de fórmulas alternativas de hacer negocio, basadas en valores no solo económicos, sino también humanos, sociales y ecológicos.Desde el ámbito de los consumidores parece que también se está produciendo una transformación. Según un reciente informe de la Fundación Adecco, un 30% de los ciudadanos de nuestro país dejará en 2013 de consumir marcas que no considere responsables.Por otra parte, un análisis llevado a cabo por la consultora Havas Worldwide entre ciudadanos de 31 países ha constatado que el 61% de los consumidores creen que tienen más influencia como consumidores que como votantes.En este sentido, parece la población se está dando cada vez más cuenta de que, como reza la web de la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES) : “los ciudadanos tenemos a nuestro alcance una herramienta fundamental de cambio social, el consumo”.

Y es que, continúa la página, “como consumidores y ahorradores tenemos la oportunidad de utilizar nuestro criterio de decisión de acuerdo a nuestras convicciones y promover, a través de nuestros patrones de compra e inversión, la construcción de la sostenibilidad”.

Un cambio en Red

El cambio en los hábitos de consumo, de manera que estos se vuelvan más justos y sostenibles, está teniendo un gran aliado en un medio de comunicación: Internet. En la Red de redes, esta transformación está siendo fomentada, además de a través de iniciativas como los bancos del tiempo o el consumo colaborativo, a través de numerosos proyectos online.

Entre ellos, la plataforma mecambio.net, que propone fórmulas alternativas de gestión del dinero, de asegurar los bienes, de financiar proyectos o de realizar transacciones y compras. Mecambio.net proporciona listas de alternativas de proveedores energéticos que posibilitan una gestión energética cooperativa y sostenible; herramientas alternativas de conectividad, formas de adquisición de alimentos más directas y responsables, etc.

Otros ejemplos son consumeconcabeza.es, una web de la Fundación Entorno que también da pautas para desarrollar un mejor consumo, que conlleve ahorro, salud y sostenibilidad; o la web Guía para la Compra Sostenible, de la Diputación Foral de Bizkaia, en la que se puede encontrar información muy útil para incorporar criterios responsables y de sostenibilidad a la compra cotidiana.

David Beltrán, uno de los promotores de la plataforma PSB, cuyo lema es "Tú eres la demanda, cambia la oferta".

David Beltrán, uno de los promotores de la plataforma PSB, cuyo lema es “Tú eres la demanda, cambia la oferta”.
El caso de “Producto Social Bruto”

Estos son solo algunos ejemplos de lo que se está moviendo. En este contexto, ha surgido la plataforma “Producto Social Bruto” (PSB), una web de información al consumidor sobre las acciones positivas y negativas de compañías y bancos. Esta página ha elaborado asimismo su propio ranking de empresas sostenibles y responsables, para que el consumidor tenga una idea de en qué invierte su dinero cuando compra. Uno de los promotores de PSB, el investigador especializado en Neurociencia Cognitiva de la Universidad de La Laguna (Tenerife), David Beltrán, nos detalla en la siguiente entrevista los objetivos e inquietudes de esta plataforma:

¿Cómo surge esta iniciativa?

Pues del cansancio. Del cansancio de reunirnos y acabar quejándonos de lo nefasto de la situación actual, del cansancio de repetir lo erróneo del modelo de crecimiento que nos ha llevado hasta aquí y de confirmar un día tras otro la falta de intención real de la élite política y económica por emprender un cambio real. Fue desde ese estado de ánimo que surgió la idea de ser más activos, de hacer algo por el cambio, y el resultado fue el inicio del proyecto PSB; un proyecto, que fiel al lema con el que decidimos identificarlo (“Tú eres la demanda, cambia la oferta”), pensamos que contribuye a la “democratización” del sistema económico.

¿A qué público va dirigida?

A nuestro entender, PSB es ‘apto para todos los públicos’. Todos somos consumidores, y como tales podemos sentirnos atraídos por el tipo de consumo informado y responsable que aplicaciones como la nuestra pretenden promover. Es cierto, este tipo de consumidores es actualmente un grupo muy minoritario, pero dada la actual situación de crisis económica y ética en la que estamos inmersos pronto dejará de serlo.

Desde PSB, el consumidor puede jugar un doble rol: el de promotor de la información referente a las políticas positivas o negativas de las empresas y el de consumidor que hace uso de dicha información a la hora de establecer sus hábitos de consumo.

Pero, además, PSB es igualmente ‘apto’ para las empresas o corporaciones, ya que éstas pueden fijarse en nuestra aplicación para valorar el grado de difusión que tienen sus políticas relacionadas con la RSC.

¿Qué pretende conseguir?

Ser una fuente informativa de referencia para el consumo y las políticas responsables. Una ayuda para el establecimiento de hábitos de consumo responsable, y un espejo en el que las empresas puedan ver reflejada la difusión que tienen sus políticas, positivas o negativas.

En definitiva, una pieza más en la promoción del cambio de las relaciones económicas. La información es clave, y seleccionarla y empaquetarla en la forma de un índice fácil de valorar y entender es lo que, en esencia, se pretende desde PSB.

¿Cuántas personas están implicadas en este proyecto?

Actualmente estamos implicadas seis personas: tres hombres (el psicólogo y escritor Alberto Avilés, David Beltrán, y el psicólogo y profesor de la Universidad de Toronto, Gorka Navarrete) y tres mujeres (las psicólogas Isabel Orenes, Olivia Afonso, Rut Correia), con edades comprendidas entre los 29 a los 38 años. Todos formados como investigadores en psicología, aunque con desigual suerte en el padecimiento de los fuertes recortes que la investigación ha sufrido en los últimos tres años.

¿Qué respuesta ha tenido la iniciativa a día de hoy?

Aunque se trata de una iniciativa que está empezando, nuestro portal ya ha recibido más de 4.500 visitas, unos 2.000 visitantes únicos. Nuestros usuarios han subido más de 700 artículos y tenemos valoradas más de 200 empresas.

Nos han dedicado artículos en el blog de Triodos y en la web del Observatorio de Sostenibilidad Ambiental de la Provincia de Alicante. También estamos presentes en varias redes sociales donde difundimos las noticias que se añaden a PSB y los cambios en el índice PSB.

¿Qué filosofía subyace a la propuesta de un cambio en los hábitos de consumo?

La mayoría de ciudadanos queremos una sociedad más solidaria, más respetuosa con el medio ambiente y que mejore la calidad de vida de los trabajadores. Se trata de darnos cuenta de que como consumidores podemos promover esos cambios que todos queremos. Actualmente muchos ciudadanos son conscientes de que consumiendo responsablemente te permite hacer algo ya, mañana, para ejercer una influencia en los cambios sociales que no puedes tener a través de ningún otro medio.

¿Es posible mejorar la sociedad modificando el consumo individual?

Sí, es la mejor herramienta para un mundo en el que los poderes públicos, las grandes corporaciones y el sistema financiero tienen muchos intereses comunes, los cuales lamentablemente no suelen repercutir en un mayor desarrollo social. Un conjunto de consumidores críticos y exigentes pueden provocar grandes cambios en un sistema económico tan competitivo en el que las empresas son altamente penalizadas si sus ventas bajan más de un 5%.

La suma de los cambios en los hábitos de consumo de unos pocos consumidores puede provocar grandes cambios en las políticas de las empresas. Hay ejemplos recientes de grandes empresas como Apple (aumentando los controles sobre los condiciones laborales de Foxconn en China) o Nike (cambiando prácticas contaminantes a propuesta de Greenpeace) que han reaccionado ante la posibilidad de perder ventas.
En PSB se recogen noticias en este sentido.

¿Qué relación tiene este proyecto con el comercio justo?

Compartimos los objetivos y la filosofía que subyace al concepto de comercio justo. Creemos que debe imperar el respeto y la ética en todas las fases de la actividad económica. Pero nuestra iniciativa va más allá, pues queremos promover cambios en la economía del día a día, en los productos que encuentras todos los días en el supermercado que, desafortunadamente, no son los de comercio justo.

¿Qué vínculo tiene esta iniciativa con el concepto de responsabilidad social corporativa? (RSC)

La relación con el concepto de responsabilidad social corporativa es muy estrecha, pero con algunos matices. Los promotores de la RSC tratan de introducir los cambios en las políticas empresariales desde dentro de las empresas, poniendo el énfasis en la ética. Nosotros ponemos el énfasis en “democratizar” la actividad económica, es decir, en que las actividades de las empresas sean conocidas por el público, que sean evaluadas y sometidas al juicio de la opinión pública.

Aunque tomamos prestados muchos conceptos de la RSC queremos que sean los usuarios los que decidan la “bondad” de las políticas de las empresas según su propio criterio. Al mismo tiempo creemos que podemos ayudar a difundir la RSC entre el público general.
Para ello, un índice de responsabilidad social de las empresas como el que ofrece PSB puede jugar un papel importante en la medida en que son los propios consumidores los que crean el índice.

¿Cuáles son las tendencias de consumo que se están extendiendo actualmente?

Muchos consumidores están empezando a mostrar preferencia por productos más sostenibles y éticos. Un ejemplo es la demanda de productos de Comercio Justo en las grandes superficies.

Otro sería la popularización de los coches híbridos que, en EEUU y en Japón, empiezan a estar entre los más vendidos. Muy importante también es la aparición de la banca ética. Instituciones financieras como Triodos Bank están teniendo un crecimiento considerable en España.

¿Cómo podrían ayudar los cambios en los hábitos de consumo a la superación de la crisis económica?

Un nuevo tipo de demanda de consumo implica, de ser satisfecha, un cambio en lo que se ofrece al consumidor, un cambio en la forma de producir y comerciar, y también quizás en lo que se produce y comercia. Dicho cambio supone una oportunidad para emprender y promover en nuevos sectores, y de ese modo generar un nuevo tejido empresarial y productivo cuyo fundamento reside, y esto es lo importante, en un comportamiento comercial ético y responsable.

Porque no estamos ante una simple crisis económica, sino también ética, de valores. El comportamiento alejado de dichos valores es en gran parte responsable de las propias dificultades económicas que actualmente tenemos. Basta con ver, por ejemplo, el impacto que sobre las arcas públicas tiene el hecho de que las grandes empresas y corporaciones depositen su dinero en paraísos fiscales.

Un hábito de consumo que implique seleccionar productos de los que sepamos que sus productores pagan sus impuestos contribuirá sin duda a una mejor situación financiera de las administraciones, y por tanto de los servicios que recibimos de ellas. Eso, en nuestra opinión, también es superar la crisis.

¿Cómo podría el cambio de consumo individual transformar la economía a nivel nacional o global?

Un consumidor responsable e informado es seguramente un consumidor exigente, que toma sus decisiones no solamente basándose en parámetros como el precio y la calidad del producto, sino también considerando otros factores como el impacto en el medio ambiente de su producción, el tipo de relaciones laborales en la compañía que lo produce, la implicación de la empresa en el desarrollo de su entorno social o la política fiscal de ésta.

Con una masa crítica suficiente de consumidores responsables, la relación típicamente unidireccional entre empresa y consumidor pasará a tener un perfil más bidireccional.

Uno en el que el consumidor influirá en el comportamiento de las empresas en aspectos que van más allá de la presentación final del producto a consumir.

Los cambios en los hábitos de consumo pueden transformar la economía local, nacional y global. Un consumidor responsable apoya al pequeño comercio que suele estar basado en productos locales con lo que se podrían observar cambios directos en nuestro entorno.

Pero al mismo tiempo podemos influir en la conducta de las corporaciones multinacionales. No es lo mismo comprar Puma, una compañía que está evolucionando hacia la responsabilidad, que Adidas. Las grandes empresas son sensibles a estos cambios y casi sin darnos cuenta, desde nuestras poblaciones locales, podemos estar mejorando la calidad de vida de trabajadores en países menos desarrollados.

Además de las páginas mencionadas, otras webs de información que el ciudadano puede consultar para practicar un consumo más responsable, justo y sostenible son las siguientes:

consumoresponsable.org : Espacio para el consumo responsable de la Fundación Ecología y Desarrollo (ECODES). Desde esta página se puede acceder a un canal de venta de productos por Internet con más de 4.000 referencias repartidas en 11 grandes categorías. Todos estos productos tienen un nexo común: el consumo sostenible; y un principio operativo: la acción como eje fundamental del cambio

www.bancalimpia.com : Bajo el lema “somos clientes, no cómplices”, esta web informa a los usuarios de bancos sobre lo que hace cada entidad con su dinero. Las inversiones armamentísticas son las más generalizadas.

www.setem.org : Web de la Federación SETEM, constituida por 10 ONG de solidaridad internacional, que fomenta el comercio justo desde tres frentes: incidencia política, sensibilización de la ciudadanía y comercialización.

adicae.net : Es la web de la Asociación de Usuarios de Bancos y Seguros. Apoya a las víctimas de los abusos bancarios, defiende los derechos de los consumidores y gestiona el site cambialabanca.es, desde el que se promueve la “fuerza de los consumidores para impulsar cambios en el sistema financiero”.

www.ropalimpia.org : La Campaña Ropa Limpia (CRL) es una red internacional de ONG, sindicatos y organizaciones de personas consumidoras en 14 países europeos. Con ella se pretende mejorar las condiciones laborales en la industria textil y de material deportivo y minimizar el impacto de la producción textil sobre el medio ambiente, entre otros objetivos.

www.economiasolidaria.org : “La economía ha terminado siendo el fin en vez de ser el medio para conseguir una calidad de vida de toda la sociedad”, reza esta web que pretende ser un punto de encuentro, reflexión, participación, adhesión, y comunicación entre todos los sectores sociales, económicos, políticos y particulares.

Yaiza Martínez
Yaiza Martínez es escritora, periodista, y redactora-jefe de Tendencias21. Saber más del autor

La nueva economia, los nuevos profesionales del futuro ya estan aqui!

Nuevas claves para el futuro que ya está aquíEl denominado Movimiento Maker, según Chris Anderson, (autor de La economía Long Tail y Gratis)  lo forma un grupo de personas que diseña y produce sus propios productos abarcando una gran variedad de actividades,  desde la artesanía tradicional a la electrónica de alta tecnología. Pero los Makers están haciendo algo nuevo. En primer lugar, utilizan herramientas digitales y el diseño en pantalla y producen cada vez más a través de máquinas de fabricación personal por ordenador. En segundo lugar, son la generación Web, por lo que instintivamente comparten en línea sus creaciones.

La gran oportunidad de este nuevo Movimiento Maker es la habilidad de ser un negocio pequeño y al mismo tiempo mundial. Artesanal e innovador, de alta tecnología y de bajo coste. Además, permitirá por encima de todo crear la clase de productos que el mundo quiere porque dichos productos no encajan bien en la economía de masas del viejo modelo.

Encuesta de Deloitte: innovación para estimular el crecimiento, retener el talento e impactar positivamente en la sociedad.

De acuerdo a la encuesta realizada a la generación del milenio (Millenial Study) por Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), el 78 % de los futuros líderes empresariales de todo el mundo considera que la innovación resulta esencial para el crecimiento de los negocios. Sin embargo, a medida que la crisis económica ingresa en su sexto año, tan solo el 26% de los integrantes de la generación del milenio considera que los líderes empresariales están haciendo lo suficiente como para alentar prácticas que fomenten la innovación.

“La innovación en el ámbito institucional se necesita para cambiar la mentalidad de una organización y permitir que las nuevas ideas emerjan y prosperen realmente”, afirmó Barry Salzberg, Director Ejecutivo Global de Deloitte. “A la vez que nuestros actuales líderes empresariales pueden debatir acerca de cómo y dónde innovar, resulta clara la gran importancia que nuestros futuros líderes otorgan a la innovación —no solamente como propulsora del crecimiento de los negocios sino también como un catalizador para resolver los problemas más acuciantes de la sociedad”.

DTTL encuestó a cerca de 5.000 integrantes de la generación del milenio provenientes de 18 países. Al evaluar la percepción de los futuros líderes acerca de la innovación y su impacto en la sociedad, el 84 % afirmó que las innovaciones empresariales tienen un impacto positivo en la sociedad y el 65 % considera que las actividades de sus propias compañías benefician a la sociedad de algún modo.

La innovación en el ámbito institucional se necesita para cambiar la mentalidad de una organización y permitir que las nuevas ideas emerjan y prosperen realmente.

La comunidad empresarial es vista como desempeñando un papel de liderazgo en el desarrollo de innovaciones que beneficiarán a la sociedad. Casi la mitad de los encuestados (45 %) considera que las empresas impulsan las innovaciones que impactan más positivamente en la sociedad, en comparación con los gobiernos (18 %) y los organismos académicos (17 %).

Al mismo tiempo que los integrantes de la generación del milenio valoran la innovación en un empleador, solamente el 26 % de los encuestados cree que los líderes de sus organizaciones actuales alientan prácticas que fomentan la innovación

El talento como catalizador para la innovación.

La innovación es también un componente importante en el reclutamiento y la retención de talentos. Dos tercios de los integrantes de la generación del milenio encuestados afirmaron que la innovación es un factor clave para lograr que una organización sea un empleador predilecto. Esto es algo particularmente relevante para muchas compañías que convocan al siempre creciente número de integrantes de la generación del milenio, quienes según los pronósticos, en 2025[1] constituirán el 75% de la fuerza laboral mundial.

No obstante, al ser preguntados acerca de los requisitos para la innovación, se detectaron discrepancias entre los integrantes de la generación del milenio:

• 39 % de los encuestados considera que el aliento y las recompensas por la generación de ideas y la creatividad constituyen requisitos para que se produzca la innovación, mientras que solamente el 20 % considera que su organización actual opera de este modo.

• 34 % opina que el ofrecer tiempo libre a los empleados para que lo dediquen al aprendizaje y la creatividad resulta clave para lograr un ambiente innovador, mientras que el 17 % caracteriza de ese modo a su lugar de trabajo actual.

• 32 % considera que la apertura y la libertad para desafiar son fundamentales para la innovación, en comparación con el 17 % que afirma que esto se aprecia en sus organizaciones.

• 42 % cree en la importancia de alentar el pensamiento innovador en todos los niveles de la organización, mientras que el 26 % describe de ese modo a su lugar de empleo.

“En las empresas se está produciendo un recambio generacional a medida que los baby boomers, muchos de los cuales han sido formados a la ‘antigua usanza’ de hacer negocios, comienzan a dejar de ocupar sus puestos de liderazgo para pasar a retiro”, afirmó Salzberg. “Existe una real oportunidad para que las organizaciones den un paso al frente y generen las condiciones y el compromiso necesario para alentar y promover la innovación en sus ambientes de trabajo. Y existe una tremenda ventaja si entendemos esto correctamente: se puede retener al talento, ser más competitivos con miras al futuro e impactar a la sociedad de un modo más positivo”.

Las perspectivas sobre la innovación varían de acuerdo al lugar geográfico y al sector:

• Los encuestados que trabajan en los países del grupo BRIC consideran que tanto ellos como sus compañías son innovadoras, mientras que los encuestados de Japón colocan a sus compañías en el último lugar en casi todos los aspectos relacionados a la innovación. Por ejemplo, el 70 % de los encuestados dentro de los países del grupo BRIC califica a sus empleadores como innovadores, mientras que en Japón el porcentaje de los encuestados que opinaron así desciende al 25 %.

• Seis de cada diez (62 %) se describieron a sí mismos como innovadores, en un porcentaje que fue desde el 81 % en India, 79 % en Tailandia, 78 % en Sudáfrica y 77 % en Brasil, hasta un 24 % en Japón.

• 65 % de los encuestados considera que las actividades de su compañía benefician a la sociedad, liderados por Brasil (83 %), India (74 %) y Alemania (73 %). Solamente el 46 % respondió afirmativamente en Corea del Sur.

• Los sectores considerados como responsables de la mayoría de las innovaciones son: tecnología, medios y telecomunicaciones (TMT) (52 %); artículos de consumo / servicios al consumidor (47 %) y fabricación (37 %).

• Los sectores considerados con mayor necesidad de innovaciones son: educación (27 %); energía eléctrica (18 %) y gobierno nacional (17 %).

Por más información y para ver los resultados de la encuesta, ingrese a http://www.deloitte.com/millennialsurvey

Existe una real oportunidad para que las organizaciones den un paso al frente y generen las condiciones y el compromiso necesario para alentar y promover la innovación en sus ambientes de trabajo.

Acerca del Estudio de Deloitte sobre la Generación del Milenio (Millenial Study):

Las conclusiones de la investigación están basadas en un estudio realizado por Millward Brown. Entre el 19 de noviembre y el 19 de diciembre de 2012 se realizó un total de 4.982 entrevistas online. En cada uno de los 16 mercados – EE.UU., Canadá, Sudáfrica, Brasil, Países Bajos, Reino Unido, Francia, Alemania, España, Rusia, Corea del Sur, India, Australia, Japón, China, Sudeste Asiático (Singapur, Tailandia y Malasia) – se realizaron aproximadamente 300 entrevistas. Las preguntas de filtrado en la etapa de reclutamiento aseguraron que todos quienes respondieron fueran integrantes de la generación del milenio – nacidos a partir de enero de 1982, con estudios terciarios y con empleos de tiempo completo. Las entrevistas tuvieron una duración aproximada de 15 minutos.

Acerca de Deloitte

Deloitte ofrece servicios de auditoría, impositivos, consultoría y asesoramiento financiero a clientes del ámbito público y privado, abarcando a múltiples sectores. Con una red de firmas miembro conectadas globalmente en más de 150 países, Deloitte ofrece capacidades de clase mundial y servicio de excelente calidad a sus clientes, suministrando el conocimiento en profundidad que necesitan para abordar sus desafíos empresariales más complejos. Deloitte cuenta con 200.000 profesionales en la región, comprometidos en su totalidad con el objetivo de transformarse en el estándar de la excelencia.

[1] http://www.forbes.com/sites/85broads/2012/01/23/gen-y-workforce-and-workplace-are-out-of-sync/

FUENTE Deloitte Touche Tohmatsu Limited

Nueva aplicación que descubre a políticos mentirosos

Entre las competencias emocionales que estudió Goleman se encuentra la trnsparencia. Pues bien, no puedo dejar pasar esta oportunidad de crear transparencia en todos los estamentos de la sociedad. Cada contribución merece un lugar en este blog. Según sus estudios cientificos que realizó el investigador, la falta de trasparencia conduce al descarrilamiento de empresa, paises  y lideres. Es un lujo que no podemos permitirnoslo-

El diario estadounidense The Washington Post ha puesto en marcha una nueva aplicación Truth Teller (decir la verdad), que está diseñada para comprobar la fiabilidad de los datos en los discursos públicos y los comentarios de los políticos.

El Truth Teller escoge del discurso de los políticos las afirmaciones y luego las busca en su base de datos. Si el político miente a la derecha aparece la inscripción roja “falso” y si la declaración es exacta, aparecerá la señal azul que dice “verdadero”. En ambos casos, la aplicación proporciona el enlace de la fuente de información para su verificación.

El prototipo de esta aplicación ya está disponible en una sección especial del sitio web de la edición.

eds/mo/sm

http://spanish.ruvr.ru/2013_01_30/EEUU-politicos-mentira-diario/

El triángulo mágico del autoliderazgo: Talento+Entusiasmo+ Determinación (TED)

| 11.12.12

No solo es cuestión de talento La mayoría de las grandes empresas tienen programas de lo que llaman “gestión del talento”, con los que tratan de identificar a personas especialmente...

No solo es cuestión de talento

La mayoría de las grandes empresas tienen programas de lo que llaman “gestión del talento”, con los que tratan de identificar a personas especialmente brillantes y, normalmente, intentan complementar sus fortalezas naturales inyectándoles formación y coaching para impulsar aquellas habilidades que tienen menos desarrolladas.

Hasta ahí todo parece lógico, o tal vez no tanto. ¿Por qué tratar de convertir a un buen comunicador en un buen líder? ¿O por qué tratar de convertir a un buen estratega en un buen analista financiero? ¿No sería más sensato sencillamente proporcionar a cada persona el entorno y las responsabilidades más adecuadas a sus talentos naturales?

Trucos de guitarrista virtuoso…

Steve Vai es un auténtico Paganini de la guitarra eléctrica. A sus conciertos asisten cientos, miles de guitarristas que van para aprender del maestro. Sin duda es uno de los guitarristas eléctricos más versátiles y virtuosos de las últimas dos décadas y, por cierto, en diciembre visita nuestro país. Steve Vai afirma que tiene fortalezas y también debilidades como músico, pero revela que su truco es precisamente no trabajar sobre sus debilidades (aquello que le hace peor que otros), sino cultivar en sus fortalezas (aquello que le hace único, singular y distingo de cualquiera). Se trata de un modelo de autoliderazgo y gestión del propio talento que debería darnos mucho que pensar.

Motor, chispa y combustible

El TALENTO es algo mucho más abundante de lo que se cree. Hace pocos días entrevistaba a Bruce Dickinson, líder de Iron Maiden, y me decía exactamente lo mismo. El mundo está lleno de gente de talento, cada minuto nace gente extraordinariamente talentosa. Sin embargo, el talento por sí mismo no es nada.

La fórmula del triunfo incluye una buena dosis de talento, pero siempre acompañada de otro elemento: el ENTUSIASMO. El entusiasmo actúa como una chispa que enciende el motor que pone en marcha el talento, lo enfoca y le da un propósito. Efectivamente, el mundo está lleno de gente con talento pero sin chispa. En cambio, cuando aparece una chispa en un individuo con talento, que se prepare el mundo. No hay nada más peligroso que un hombre con un plan, reza el dicho. Todo emprendedor sabe la verdad que encierran esas palabras.

Hace también unos días tuve la oportunidad de charlar con Rafa Gutiérrez, primer guitarrista de los Hombres G (vídeo a continuación), y él me decía lo mismo, que no hay que buscar solamente a gente con talento, sino a gente que pueda entusiasmarse con nuestro proyecto. Rafa me contaba que para su proyecto en solitario está fichando no solo a músicos con el talento necesario, sino a músicos que se entusiasmen con su proyecto. Y es que el talento per se no es gran cosa, le falta la motivación.

El tercer elemento

Pero volviendo a Bruce, el líder de Iron Maiden, me dijo más cosas interesantes. Efectivamente, el talento está en la base, y hace falta entusiasmo para ponerlo en marcha. Pero cuando las cosas se complican, cuando el día a día desgasta nuestras fuerzas para seguir adelante con nuestro proyecto, hace falta algo más. Y esa tercera incógnita de nuestra ecuación del éxito se llama DETERMINACIÓN. Esa es la variable que marca la diferencia entre llegar al objetivo o no llegar. Porque es fácil tener talento, eso es algo de lo que casi no deberíamos estar orgullosos, como no podemos estar orgullosos de medir 1,80 m, ni de ser guapos o tener unos ojos bonitos, porque eso no ha sido ningún logro nuestro, eso es responsabilidad exclusiva de nuestro ADN.

Y tener entusiasmo por algo tampoco es tan extraordinario, todos podemos ilusionarnos con algo, y no es tan difícil dar con algo que nos apasione y estimule nuestra creatividad. El entusiasmo es casi un acto reflejo.

En cambio, lo verdaderamente extraordinario y admirable es la determinación, esa energía internamente generada, autoconsciente, eso que te hace imparable, eso que hará que logres tus objetivos, que salves todas las dificultades, eso que puede condenarte al éxito.

El puzle de las personalidades

¿Y cómo gestionamos todo eso en nuestra empresa? ¿Se pueden gestionar a la vez el talento, el entusiasmo y la determinación? La respuesta viene otra vez de la música.

Steve Vai nos dice que ignora sus debilidades y cultiva sus fortalezas, pero también nos dice que lo primero es saber lo que uno quiere, porque eso es lo que te proporcionará la energía de la determinación; el autoliderazgo empieza por ahí.

Y Bruce Dickinson nos dejaba otra fórmula: el truco está en seleccionar las personas con las personalidades adecuadas, no solo con el talento de base necesario, sino también capaces de aportar las chispas de entusiasmo convenientes y sobre todo capaces de seguir adelante y luchar con determinación. Y en eso consiste también el trabajo en equipo. No somos máquinas, y cuando la determinación de uno flaquea, ahí está el entusiasmo y la determinación de los demás para recargarnos las pilas. Justo como en una banda de rock.

Talento + Entusiasmo + Determinación = Puro Rock empresarial

Foto @Wetsun, distribuida con licencia Creative Commons BY-2.0